Jak możemy pomóc?
Instrukcje obsługi aplikacji - od pierwszego logowania po eksport dokumentów.
NA DOBRY POCZĄTEK
Od czego zacząć po pierwszym zalogowaniu
Trzy rzeczy, które trzeba zrobić przed pierwszą deklaracją: podmiot, jedno opakowanie, jeden dokument od dostawcy.
Ile trwa przygotowanie pierwszej deklaracji
Zwykle nie sama praca w aplikacji jest wąskim gardłem, tylko czas odpowiedzi dostawców.
Kto w firmie powinien wystawiać deklaracje
Aplikacja przygotowuje dokument, ale odpowiedzialność za jego treść bierze na siebie osoba, która go podpisuje.
Dokumenty od dostawców
Jakie dokumenty od dostawców się nadają
Co aplikacja umie odczytać i czym różni się dokument, który coś potwierdza, od takiego, który tylko wygląda oficjalnie.
Wysyłanie deklaracji uzupełniającej do dostawcy
Gotowy formularz z konkretnymi polami zamiast maila z prośbą „o coś na temat zgodności".
Dokument odczytał się źle — co zrobić
Skąd biorą się błędne odczyty i jak je poprawić, żeby poprawka nie zniknęła przy następnym wgraniu.
Czy stare świadectwa nadal są ważne
Dokument sprzed kilku lat bywa dobrym dowodem, o ile opisuje to, co kupujesz dzisiaj.
Nie znalazłeś tego, czego szukasz?
Napisz, co próbujesz zrobić. Odpowiemy tak szybko jak to możliwe.
